在1月3日晚進行新年首場直播后,小米集團董事長雷軍又于1月7日晚再次進行直播。當天,他發文官宣新一代小米SU7將于4月份上市。
新一代小米SU7新增“卡布里藍”顏色,官方在新車宣傳時強調“安全是基礎和前提”,其中被動安全升級了2200MPa小米超強鋼「內嵌式防滾架」、全系標配9個氣囊、新增2個后排側氣囊,電池安全升級了1500MPa防刮底橫梁+底部防彈涂層。新車預售價22.99萬元起。
針對改款小米SU7預售價較上代產品漲價至高1.4萬元,雷軍在直播中回應稱,正式售價不太可能下調1-2萬。“我們真的沒有能力在今天整個成本大漲的時候做到加量不加價,而且我們加了好幾萬的配置,所以是肯定做不到的。在這里的話也請朋友們能夠諒解。”
他還透露,確實沒有規劃小米SU3車型。“網上有很多關于我們新車型的各種規劃,各種猜測。有真的,也有假的,但多半都是假的,所以大家也別信。”
近幾天來,小米與相關KOL接觸引發的風波備受關注。1月5日晚,小米集團公關部總經理徐潔云發文致歉,表態立即終止可能進行的任何形式的合作,且以后也不會合作。1月6日晚,小米公司通報處罰結果,集團副總裁兼CMO許斐和集團公關部總經理徐潔云承擔管理失職責任。
雷軍在直播中談及“團隊與相關KOL接觸一事”的處罰時表示,這件事情為什么這么嚴重,不是因為這個KOL批評了小米,也不是因為這個KOL得罪了米粉,是因為這個KOL一直在貶低,甚至詛咒小米用戶,“作為企業我們肯定不能容忍”。

“我們的底線是什么?我們要堅定地站出來保護我們的用戶,保護我們的車主,絕對不能容忍任何詆毀車主、詛咒車主的KOL,不能和這樣的人合作。這就是我們的底線。我們的公關部確實做得不好,所以公司決定對他們進行批評和處罰。”雷軍表示,過去八、九個月,小米一直處在長期持續高烈度的負面輿情之中,讓公關部團隊疲憊不堪。他們的動作確實有些變形,他也希望米粉朋友們給他們一個改過的機會。
雷軍還在直播中回應“營銷大師”的標簽,稱該說法源于一檔娛樂節目中京東創始人劉強東的玩笑話,后來被放大并遭競爭對手利用。 雷軍直言,“營銷”本是中性詞,如今卻被污名化,自己現在聽著都有點惡心。
對于一個月掉粉20多萬,雷軍表示:“確實是掉了,但其實也只是0.6%。過去半年被詆毀得很慘,狀態不好。也沒怎么拍視頻,掉點粉絲也很正常。”