在“3·15”國際消費者權(quán)益保護(hù)日來臨之際,為深入踐行金融為民理念,切實提升老年群體金融安全意識和風(fēng)險防范能力,近日,興業(yè)銀行烏魯木齊分行聯(lián)合相關(guān)金融機構(gòu)組成“金石榴”金融宣講團(tuán),走進(jìn)烏魯木齊市騎馬山街道養(yǎng)老服務(wù)中心,開展了一場針對老年人群體的金融知識普及教育活動。
活動現(xiàn)場,興業(yè)銀行烏魯木齊分行的宣講員通過“以案說險”的方式,將專業(yè)的金融術(shù)語轉(zhuǎn)化為通俗易懂的家常話。同時,還結(jié)合近期高發(fā)的“代理退?!彬_局,生動還原了騙子如何利用老年人希望減少損失的心理步步設(shè)局。宣講員提醒老人們,一旦輕信,不僅可能泄露身份證、銀行卡等核心個人信息,最終還會落入更大的經(jīng)濟(jì)陷阱。
除了傳授防騙“秘籍”,宣講團(tuán)還關(guān)注到老年人在數(shù)字時代的“痛點”,在現(xiàn)場演示了銀行手機APP的“長輩模式”,大字體、簡潔界面和一鍵呼叫人工客服的功能。對此,騎馬山街道養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人給予了高度評價:“這些案例就發(fā)生在我們身邊,銀行工作人員講得活、說得透,老人們聽得懂、記得住。這樣的共建活動,真正把溫暖和服務(wù)送到了老人的心坎上?!?/p>
興業(yè)銀行烏魯木齊分行方面表示,此次金融教育宣傳活動,不僅是一次金融知識的普及,更是雷鋒精神的生動實踐,“奉獻(xiàn)、友愛”的雷鋒精神在金融服務(wù)一線熠熠生輝。接下來,興業(yè)銀行烏魯木齊分行還將繼續(xù)踐行“以人民為中心”發(fā)展思想、深化適老化服務(wù)。通過“金石榴”宣講團(tuán)走進(jìn)基層、貼近群眾,不僅幫助老年人增強了風(fēng)險識別能力,也搭建起銀行與消費者之間信任與溝通的橋梁。(秦聲)