人民財訊3月15日電,直播短視頻平臺上的第三方評測逐漸成為消費者做出消費決策的重要參考渠道,但隨著流量經(jīng)濟的發(fā)展,部分第三方評測內(nèi)容逐漸偏離初衷,虛假評測、誤導(dǎo)性解讀等亂象層出不窮,不僅擾亂了正常的市場秩序,也讓消費者陷入信息迷霧,損害了消費者的合法權(quán)益。針對這一問題,上海市消保委聯(lián)合上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院有限公司開展了直播短視頻第三方評測專項調(diào)查。
本次調(diào)查對主流平臺的50個第三方評測賬號開展為期不少于三個月的全周期跟蹤監(jiān)測,記錄了411條評測視頻,隨機選取其中150條進行分析,最終發(fā)現(xiàn)35條存在信息誤導(dǎo)等問題的視頻,占比達23%,并通過對問題視頻的梳理,深入剖析了其商業(yè)動因與評測手法,為第三方評測行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展提供了重要依據(jù)。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),問題第三方評測視頻的亂象主要集中在三大類,且各類問題均有典型套路可循,部分博主為了流量或商業(yè)利益,通過虛假解讀、不科學(xué)測試、主觀帶偏等方式誤導(dǎo)消費者。