OpenAI正試圖撬動搜索巨頭谷歌的流量護城河。
3月23日,有消息稱,OpenAI正式向英國競爭與市場管理局(CMA)提交申請,要求將其旗下的ChatGPT納入谷歌安卓系統及Chrome瀏覽器的可選默認搜索引擎名單。
OpenAI在提交的文件中明確主張:隨著消費者日益傾向于通過對話式、多模態交互獲取信息,具備聯網檢索能力的AI聊天機器人,已實質性承擔了搜索引擎職能。OpenAI建議,相關資格標準應明確將具備搜索功能、可提供“生成式搜索體驗”的AI聊天機器人納入其中。
對于谷歌而言,這或許是其自2022年ChatGPT問世宣布“紅色警戒”以來,面臨的又一次具有結構性威脅的挑戰。
當時,業界普遍認為AI會顛覆搜索。幾年過去,谷歌通過快速整合Gemini、推出AI Overviews,穩住了陣腳。2025年,谷歌搜索收入增長16%,達到630億美元,盈利能力甚至比AI浪潮到來前更勝一籌。
但這一次,對手沒有選擇在技術路線上硬碰硬,而是從監管規則入手,試圖從根基上松動谷歌的護城河。
OpenAI的“特洛伊木馬”
這不是OpenAI第一次對谷歌發難,但這次它沒有選擇在產品或技術上正面競爭,而是借反壟斷監管之手,試圖敲開谷歌把守了二十年的搜索入口。
英國是谷歌搜索市場份額最高的主要市場之一,也是監管對谷歌搜索主導地位干預最積極的國家之一。CMA近年來對谷歌在搜索市場的支配地位進行了持續調查,去年將谷歌認定為擁有“戰略性市場地位”,要求其為英國用戶提供“選擇界面”,允許用戶自主設定默認搜索服務商。
這是為了打破谷歌在搜索市場的壟斷,促進競爭。以往出現在這個選擇界面上的,是微軟必應、DuckDuckGo這類傳統搜索引擎。
OpenAI主張,時代變了。OpenAI在提交給CMA的文件中表示:“與搜索引擎一樣,部分聊天機器人能夠通過對話式或多模態回復,幫助用戶廣泛獲取信息。而且消費者正越來越多地使用這類服務進行各類搜索。”
因此,OpenAI認為,監管框架中的“搜索引擎”定義應該更新,將ChatGPT這類提供“生成式搜索體驗”的AI平臺納入其中。截至今年初,ChatGPT的周活躍用戶已突破9億。
這個邏輯并非沒有依據。事實上,谷歌自身也已經在核心搜索產品中大規模整合了生成式AI——AI Overviews用大模型直接生成答案,用戶不必點擊鏈接就能獲取信息。谷歌披露的信息顯示,其AI Overviews基于現已服務超過2億月度用戶,覆蓋200多個國家和地區。
因此,當谷歌用AI重塑搜索時,它很難再以“這不是搜索引擎”為由將AI競品擋在門外。
從商業邏輯來看,OpenAI這一訴求并不激進。用戶已能通過安裝額外插件在Chrome瀏覽器中手動將ChatGPT替換為搜索引擎,但這遠未觸及真正的“流量心臟”。系統級的原生官方選項,才是通往用戶習慣的最短路徑。
谷歌的回應比較克制。谷歌一名發言人援引上周回應CMA的一篇博客文章稱,“頻繁、打擾性的彈窗”會“惹惱用戶”。
但可以想見,谷歌內部并不會如此平靜。畢竟,搜索引擎默認設置是谷歌商業模式的命脈,每年數百億美元的廣告收入,很大程度上依賴于安卓系統與Chrome瀏覽器。
若將ChatGPT這個最大的競爭對手直接放在系統原生選項中“引狼入室”,勢必會分流谷歌原生搜索的流量。對于整個數字內容生態而言,內容創作者的曝光機會、廣告收入的分配機制,乃至整個互聯網的商業模式,都將面臨重構。
誰在顛覆誰?
OpenAI借監管之手叩擊谷歌大門,背后是一個更根本的行業命題:當AI開始以對話形式提供信息,我們是否還需要“搜索引擎”?
在早期的敘事里,“AI將顛覆搜索”的論調占據上風。回顧過去一年半的行業演進,2024年,ChatGPT正式上線了聯網搜索功能,能夠代表用戶主動檢索網絡信息,并以對話形式呈現結果,打破了傳統“鏈接列表”的模式。
Gartner的預測顯示,2026年全球傳統搜索引擎流量將同比下降25%,而AI原生搜索流量占比將提升至42%。
緊隨其后,谷歌被迫在核心搜索產品中全面整合AI Overviews,微軟必應則早已深度綁定Copilot。幾乎所有搜索產品都快速嵌入了AI能力以應對沖擊。
不過,在當前的AI競爭里,OpenAI們已經不再局限于產品功能和用戶體驗,而是開始爭奪入口地位。
去年10月,OpenAI發布了一款由AI驅動的新型網頁瀏覽器ChatGPT Atlas,直接對標谷歌的Chrome瀏覽器。據悉,OpenAI還在開發一款桌面應用,將ChatGPT聊天機器人、編程平臺Codex和網頁瀏覽器Atlas整合在一起,試圖打造一個閉環的AI工作環境。可以看出,OpenAI的野心是做一個全面的AI入口生態。
不過,谷歌的“生態優勢”依然是其堅固的護城河。
谷歌并不需要強迫用戶去下載一個新的AI應用,它擁有全球第一的移動操作系統(安卓)、第一的網頁瀏覽器(Chrome)、第一的郵箱(Gmail),AI的能力已深度嵌入其中。
財報顯示,2025年,谷歌搜索業務收入達到630億美元,同比增長16%,依然是其母公司Alphabet的絕對現金牛。在AI浪潮沖擊兩年后,谷歌的搜索業務不僅沒有萎縮,反而比以往更賺錢。
根據BrightEdge發布的2026年1月數據,谷歌搜索市場份額從2025年11月的90.80%小幅上升至12月的90.88%。同期,ChatGPT的流量份額持續下滑,而谷歌Gemini則首次超越Perplexity,成為AI搜索領域的領跑者。
BrightEdge首席執行官Jim Yu對此評論道:“我們正在見證AI搜索淘金熱時代的終結,進入殘酷的自然選擇期。谷歌證明其追求持久成功的戰略正在奏效。”
OpenAI的挑戰在于,它需要讓用戶專門為了AI搜索而改變習慣,這遠比技術層面困難。這也可以解釋為何OpenAI選擇從監管端突破。在技術創新難以迅速撼動用戶慣性的情況下,借助反壟斷打開流量入口,是一條成本更低的路徑。
從當前這個節點來看,OpenAI對CMA的申請尚未獲批,谷歌也不會毫無應對,這場博弈遠未結束。而AI時代的入口之爭,還會愈演愈烈。