金價持續(xù)走強、政策紅利釋放、民間存金規(guī)模龐大——多重因素疊加之下,中國黃金回收行業(yè)正步入歷史性拐點。數(shù)據(jù)顯示,2024年國內(nèi)黃金回收市場規(guī)模已達3100億元,2025年全國黃金回購量接近500噸,占當(dāng)年消費量約50%。與此同時,行業(yè)渠道長期分散、定價不透明、合規(guī)性不足等頑疾也在高速擴張中愈發(fā)凸顯,一場圍繞標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)字化的行業(yè)整合正在加速到來。
深圳市久久金珠寶首飾集團有限公司(以下簡稱“久久金”)正是在這一時代背景下脫穎而出的頭部品牌,憑借數(shù)智化平臺、全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)與合規(guī)體系構(gòu)建,成為黃金回收賽道規(guī)模化經(jīng)營的重要樣本。
行業(yè)藍(lán)海與痛點并存,標(biāo)準(zhǔn)化重塑市場格局
黃金回收行業(yè)的核心邏輯在于其市場基礎(chǔ)的厚實性與持續(xù)性。中國民間黃金存量約2萬噸,疊加每年約900余噸的國內(nèi)消費基數(shù),為回收市場提供了規(guī)模龐大的原始資產(chǎn)池。從供給側(cè)看,全球回收金對金價具有一定彈性,但彈性系數(shù)偏低(約0.19),意味著即便在金價大幅上漲的背景下,回收增量也相對有限,市場競爭更多集中于渠道能力與品牌信任度的比拼,而非單純的價格博弈。
2025年,中國成為全球主要新興市場中少數(shù)實現(xiàn)黃金回收量同比增長的地區(qū)之一。增長背后是增值稅政策調(diào)整對非投資性黃金稅負(fù)的抬升推動了消費結(jié)構(gòu)向投資性品類傾斜,大量珠寶首飾加速流向回收渠道;與此同時,金價屢創(chuàng)歷史新高激活了此前沉淀多年的民間持金意愿,消費者“惜售”預(yù)期與變現(xiàn)需求之間的微妙博弈,最終在中國市場形成了可觀的回收量增量。
然而,高景氣并不意味著行業(yè)已經(jīng)成熟。當(dāng)前市場仍處于高度分散狀態(tài)——高德地圖顯示全國黃金回收門店超過23萬家,其中絕大多數(shù)是夫妻小店,占市場份額約40%,定價靠“看菜吃飯”,純度與克重存在較大壓價空間,消費者權(quán)益難以保障。銀行機構(gòu)雖具品牌公信力,但回收范圍窄、要求嚴(yán)苛(僅回收自有品牌、需保留發(fā)票與原包裝),且工行等大行已陸續(xù)縮減回收網(wǎng)點。以周大福、周生生為代表的珠寶品牌以舊換新為主要模式,回收折價普遍偏高,專業(yè)化程度有限。典當(dāng)行則因黃金鑒定能力不足,已逐步淡出該賽道的主要競爭。
此格局的深層邏輯在于大多數(shù)參與者將回收視為單一的資金回收行為,而非系統(tǒng)化的服務(wù)鏈條。真正能夠?qū)崿F(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化定價、可溯源留痕、線上線下融合的品牌化平臺,至今仍鳳毛麟角。政策層面,監(jiān)管部門對反洗錢、實名認(rèn)證及交易留痕的要求持續(xù)趨嚴(yán),也在客觀上加速淘汰不合規(guī)的小微參與者,為具備合規(guī)能力的頭部企業(yè)騰出更大的市場空間。
久久金四大業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)力,數(shù)智化構(gòu)筑核心護城河
正是在行業(yè)大整合的窗口期,久久金以“數(shù)智化黃金產(chǎn)業(yè)平臺”為戰(zhàn)略定位,完成了從單一回收業(yè)務(wù)向全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)生態(tài)的系統(tǒng)性升級。公司旗下四大業(yè)務(wù)板塊各司其職,形成相互支撐的業(yè)務(wù)飛輪。
“久久金管家”是公司最核心的業(yè)務(wù)引擎。有別于傳統(tǒng)回收依賴人工目測與經(jīng)驗判斷,久久金于2018年6月正式投入科技團隊,系統(tǒng)搭建了回收全鏈路數(shù)字化管理體系:客戶身份證、銀行卡、手機號三要素實名認(rèn)證,每一筆回收交易全程留痕并可追溯至監(jiān)控圖像與操作記錄,真正實現(xiàn)了反洗錢與反銷贓的合規(guī)管控。2021年,公司首創(chuàng)“一看(標(biāo)識)、二剪(破剪)、三熔(火熔)、四測(光譜)”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),檢測精度達0.01克、純度精度達1‰,從根本上解決了傳統(tǒng)市場中“無標(biāo)準(zhǔn)、不透明”的歷史頑疾。用戶可選擇到店、上門或郵寄三種服務(wù)方式,郵寄回收時通過支付寶凍結(jié)資金機制保障交易安全,將線上交易的信任成本降至最低。
“久久金珠寶”板塊以“安逸金”為品牌載體,將回收客戶轉(zhuǎn)化為潛在消費者,打通“回收—換新—定制”的黃金服務(wù)閉環(huán)。數(shù)據(jù)顯示,久久金回收客戶中女性占比高達65%,其中大量用戶并非因資金需求出售黃金,而是希望以舊換新款式——面對傳統(tǒng)金店“套路多、折扣低”的換新體驗,久久金提供的公允定價與標(biāo)準(zhǔn)化流程成為顯著差異化優(yōu)勢。通過企業(yè)微信SCRM會員管理體系,公司將一次性回收行為轉(zhuǎn)化為持續(xù)的用戶關(guān)系維護,當(dāng)前復(fù)購率達15%至25%,并設(shè)定了35%的提升目標(biāo)。
不僅如此,旗下鑫云科技板塊以“口袋鑫云”為核心產(chǎn)品,將久久金自身運營積累沉淀為可對外輸出的SaaS服務(wù)能力,覆蓋黃金回收數(shù)字化系統(tǒng)、O2O電商平臺、SCRM會員管理、BI數(shù)據(jù)分析、進銷存與OA管理等全套工具鏈。目前,全國已有數(shù)百家珠寶零售門店在使用公司系統(tǒng),這不僅帶來獨立的科技服務(wù)收入,更以生態(tài)化方式擴大了品牌滲透半徑與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的輸出影響力。
同時,藍(lán)鑫數(shù)智板塊聚焦無人智能回收一體機的軟硬件研發(fā),類似于ATM機的形態(tài),可實現(xiàn)黃金回收全流程的智能化與自動化處理,為下沉市場與非核心商圈的門店布局提供低成本解決方案。隨著人工智能檢測與區(qū)塊鏈技術(shù)的深度融入,這一硬件產(chǎn)品線有望成為久久金在渠道下沉階段的重要擴張工具。
久久金集團董事長蘭文娟表示,從整體業(yè)務(wù)格局看,久久金的護城河建立在四個層面:供應(yīng)鏈層面,與紫金礦業(yè)(合作10年)、山東黃金(合作7年)、廣東黃金及廣西黃金(合作5年)等國資龍頭深度綁定,供應(yīng)鏈成本較行業(yè)均值低15%至20%;互聯(lián)網(wǎng)運營層面,作為支付寶、美團、高德等主流平臺的服務(wù)商,公私域流量協(xié)同能力出色;合規(guī)和資質(zhì)層面,公司持有ISO認(rèn)證與商務(wù)部商業(yè)特許經(jīng)營備案,是中國連鎖經(jīng)營協(xié)會生活服務(wù)百強企業(yè),同時是黃金回購企業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范的核心起草單位,行業(yè)話語權(quán)顯著;全國門店網(wǎng)絡(luò)層面,公司進行建立覆蓋全國“1+N+1”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),用戶可選擇到店、上門或郵寄等全方位全場景服務(wù)。
從規(guī)模經(jīng)濟角度審視,久久金的成長軌跡也令人矚目。2025年,年回收產(chǎn)值突破41億元,近三年保持年均50%以上增速。截至2026年第一季度,公司直營與加盟門店達311家,覆蓋兩百余個城市,注冊用戶達890萬+,預(yù)計門店數(shù)超500家。整體戰(zhàn)略布局規(guī)劃,2026年突破回收產(chǎn)值100億元、2027年沖刺300億元產(chǎn)值的進取目標(biāo),同步推進門店數(shù)在2027年擴張至1000家。
當(dāng)然,高速擴張階段也伴隨著不可忽視的挑戰(zhàn)。加盟商質(zhì)量管控與品牌一致性、下沉市場的客戶教育成本、工業(yè)貴金屬回收等新賽道的技術(shù)與資質(zhì)壁壘,均是公司需要穿越的經(jīng)營周期考驗。但從行業(yè)長周期視角看,黃金回收標(biāo)準(zhǔn)化的時代洪流已經(jīng)開啟,具備全鏈條能力、合規(guī)基因與數(shù)字化稟賦的頭部企業(yè),正站在最有利的歷史位置上。(文穗)