3月18日,騰訊控股發(fā)布最新財報顯示,2025年成為騰訊AI節(jié)奏全面提速的一年:AI快速融入游戲、廣告和社交等核心業(yè)務(wù);同時,以混元大模型為底座的AI產(chǎn)品線也在迅速鋪開。騰訊全年實現(xiàn)營收7517.7億元,同比增長14%;經(jīng)營利潤(Non-IFRS)2806.6億元,同比增長18%。
騰訊方面稱,AI已在騰訊主業(yè)中產(chǎn)生實質(zhì)性增益,帶動核心業(yè)務(wù)增速跑贏行業(yè)平均。三大板塊去年四季度實現(xiàn)穩(wěn)健增長:增值服務(wù)收入同比增長14%至899.2億元;營銷服務(wù)收入同比增長17%至411.2億元;金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長8%至608.2億元。
同時,騰訊也在加大AI投入并探索新的增長機會。公司圍繞大模型能力和AI產(chǎn)品矩陣持續(xù)推進(jìn):混元3.0將于4月發(fā)布,WorkBuddy、QClaw等“小龍蝦”系列Agent陸續(xù)上線,元寶、ima、QQ瀏覽器、搜狗輸入法等AI應(yīng)用的用戶活躍度不斷提升。
值得注意的是,外界頗為關(guān)注的騰訊云業(yè)務(wù),在2025年實現(xiàn)規(guī)?;?,企業(yè)服務(wù)收入在四季度同比增長22%。騰訊2025全年的資本開支、研發(fā)投入均創(chuàng)歷史新高。
對此,騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示:“2025年我們保持了健康的增長,得益于AI技術(shù)提升了我們的廣告定向能力及玩家在游戲中的互動,以及云業(yè)務(wù)收入加速增長并實現(xiàn)了規(guī)?;?。我們的核心業(yè)務(wù)富有韌性并產(chǎn)生充足的現(xiàn)金流,為我們加大AI投入提供支撐,包括招募頂尖AI人才及升級AI基礎(chǔ)設(shè)施。我們的混元3.0大語言模型智能水平持續(xù)提升,元寶、WorkBuddy及QClaw等AI產(chǎn)品產(chǎn)生實際效用,這些令人鼓舞的初期跡象表明AI投入將為我們開拓新的機遇?!?/p>

混元3.0計劃于4月陸續(xù)向外開放
外界最為關(guān)注的騰訊AI硬實力根基——混元大模型即將迎來一次重大升級。3月18日財報媒體會上,騰訊宣布混元3.0計劃于4月陸續(xù)向外開放,目前已在內(nèi)測階段。
過去一年,騰訊圍繞AI組織與人才體系密集調(diào)整,為混元大模型迭代升級提供支撐:一方面加大原生AI人才引進(jìn),以年輕化力量重構(gòu)組織;另一方面升級大模型研發(fā)架構(gòu),于去年12月新設(shè)AI Infra部、AI Data部和數(shù)據(jù)計算平臺部,進(jìn)一步強化AI研發(fā)體系。
受益于此,混元模型能力持續(xù)進(jìn)化。去年12月,混元2.0模型上線,在推理能力與效率方面顯著提升。今年1月,混元圖像3.0圖生圖模型接入元寶,實現(xiàn)一句話P圖,并在春節(jié)活動期間帶動元寶AI生圖日均調(diào)用量增長30倍。
與此同時,混元3D生成能力也取得突出表現(xiàn)。去年11月,混元3D創(chuàng)作引擎推出國際站,模型API上線騰訊云國際站。截至目前,混元3D系列模型在開源社區(qū)的下載量突破300萬,在全球開發(fā)者和3D創(chuàng)作者群體中積累了廣泛用戶基礎(chǔ)。
隨著技術(shù)土壤日益豐沃,上層AI應(yīng)用開始破土成長、多點開花:騰訊多款A(yù)I產(chǎn)品密集升級,AI能力正快速進(jìn)入工作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作與生活等多個場景。
騰訊元寶在過去一年累計更新超過百次,在春節(jié)活動與“元寶派”社交AI玩法帶動下,月活突破1億,躋身國內(nèi)AI原生應(yīng)用Top3,近期還將上線“元寶派”電腦版。AI工作臺ima持續(xù)升級,知識庫生態(tài)快速擴展,目前月活已超過1300萬,知識庫文件超4.2億。此外,QQ瀏覽器推出全場景AI+服務(wù),圍繞多場景打造Agent能力,AI能力累計服務(wù)超1.3億用戶;搜狗輸入法AI用戶數(shù)破1億,移動端月活達(dá)6.7億,位居AI輸入法行業(yè)第一,即將推出全新AI語音助手。
從混元模型到AI產(chǎn)品矩陣,騰訊正通過模型與應(yīng)用兩線并進(jìn),加速布局AI原生機遇。這一策略也在近期的AI智能體浪潮中得到體現(xiàn)。
春節(jié)以來,以O(shè)penClaw為代表的AI智能體走紅,“小龍蝦”熱潮席卷全網(wǎng)。騰訊迅速整合旗下數(shù)十款產(chǎn)品形成生態(tài)支撐,推出面向個人、開發(fā)者與企業(yè)的套餐組合,并火速上線“騰訊版小龍蝦”WorkBuddy、QClaw等產(chǎn)品,可一鍵嵌入微信、企業(yè)微信、QQ等應(yīng)用,讓用戶在聊天界面直接調(diào)度,大幅降低使用門檻。
模型升級與產(chǎn)品落地背后,是騰訊持續(xù)對AI加碼投入。2025年全年騰訊資本開支792億元,研發(fā)投入857.5億元,均創(chuàng)歷史新高。

加速將AI嵌入核心業(yè)務(wù)
在加大AI投入捕捉新機遇的同時,騰訊也在加速將AI嵌入核心業(yè)務(wù),為長青業(yè)務(wù)注入新的增長韌性。
在游戲領(lǐng)域,騰訊正沿“AI in Game”和“AI for Game”兩條路徑推進(jìn)AI應(yīng)用,《王者榮耀》《和平精英》《三角洲行動》等系列旗艦產(chǎn)品均已展開相關(guān)探索。財報指出,AI能力的持續(xù)應(yīng)用,已推動騰訊游戲在內(nèi)容制作效率、用戶體驗和營銷效益方面取得明顯提升。
例如,《和平精英》針對玩家的競技焦慮與社交壓力,構(gòu)建了一整套AI NPC玩法體系,累積體驗用戶數(shù)達(dá)1.1億、最高日活躍用戶數(shù)達(dá)1770萬,顯著提升玩家參與度。在研發(fā)側(cè),魔方工作室在《異人之下》中開發(fā)“實時AI武術(shù)動作生成技術(shù)”,相比傳統(tǒng)手工K幀制作,人力效率提升超過75%,訓(xùn)練數(shù)據(jù)所用時長從“小時級”縮短至“分鐘級”,大幅改善制作效率和品質(zhì)。
在AI與產(chǎn)品矩陣共同驅(qū)動下,騰訊長青游戲陣容進(jìn)一步強化。公司通過《三角洲行動》的突破性成功擴充長青游戲組合,并進(jìn)一步鞏固《王者榮耀》與《和平精英》等核心產(chǎn)品。去年四季度騰訊游戲收入同比增長21%,其中本土市場收入同比增長15%至382億元,主要得益于《三角洲行動》的強勁表現(xiàn),《無畏契約》(個人計算機端及移動端)的收入增長,以及《鳴潮》的收入貢獻(xiàn)增加。
在廣告業(yè)務(wù)層面,AI已成為推動增長的重要引擎。隨著基礎(chǔ)模型能力提升,騰訊廣告的推薦相關(guān)性與轉(zhuǎn)化率持續(xù)改善。同時,智能投放產(chǎn)品矩陣“騰訊廣告AIM+”不斷完善,新上線“應(yīng)用艾米”和“商品艾米”,支持包含游戲、閱讀、AI應(yīng)用在內(nèi)的App投放場景,以及微信小程序直購鏈路的商品投放場景。騰訊廣告也持續(xù)基于AI為創(chuàng)意提效,廣告主可一鍵開啟“創(chuàng)意全庫智選”功能,AI能自動篩選優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意并投放,相比手工挑選提升5倍創(chuàng)意供給。
財報顯示,去年四季度騰訊營銷服務(wù)收入411.2億元,同比增長17%,在保持遠(yuǎn)低于同業(yè)的廣告加載率的同時,增速持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)大盤。
在社交領(lǐng)域,騰訊依托微信生態(tài)推進(jìn)AI能力落地,在搜索、推薦等核心場景部署AI技術(shù),并帶動視頻號、小程序、微信小店、小游戲等生態(tài)產(chǎn)品活躍度提升。財報顯示,微信及WeChat合并月活躍用戶數(shù)進(jìn)一步增長至14.18億。
其中,視頻號利用長序列大模型優(yōu)化推薦,2025年用戶時長同比增長超20%;小程序2025年Q4用戶時長同比增長超20%,AI小程序成長計劃吸引超過1萬名開發(fā)者接入;微信小店品牌帶貨高速發(fā)展,2025年規(guī)模增速達(dá)到平臺整體增速的4.3倍,帶貨者全域帶貨規(guī)模同比增長逾一倍;小游戲生態(tài)保持活躍,IAP小游戲月活達(dá)到3億,IAA小游戲月活達(dá)到4億。
受益于AI浪潮推動,騰訊云顯現(xiàn)出成為新一代長青業(yè)務(wù)的潛力。一方面,AI需求帶動算力與智能體開發(fā)等需求增長;另一方面,騰訊云持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新,在音視頻、開發(fā)工具與行業(yè)解決方案等領(lǐng)域不斷拓展能力。例如,騰訊云音視頻解決方案已連續(xù)第十次位居國內(nèi)市場份額第一;CodeBuddy Code 2.0覆蓋騰訊內(nèi)部1.2萬名工程師,并在外部多家企業(yè)落地;騰訊云智能體開發(fā)平臺亦實現(xiàn)多行業(yè)應(yīng)用。

國際游戲收入闖過百億美元大關(guān)
2025年,騰訊國際業(yè)務(wù)繼續(xù)擴展,游戲、云服務(wù)與微信生態(tài)三條業(yè)務(wù)線同步發(fā)力,海外收入規(guī)模持續(xù)擴大,為公司增長打開新的空間。
海外游戲業(yè)務(wù)保持強勁增長。2025年四季度國際市場游戲收入同比增長32%至211億元;2025年全年收入同比增長33%。財報稱,受益于長青游戲的持續(xù)增長及內(nèi)容驅(qū)動游戲的快速擴張,騰訊國際市場游戲年收入超過100億美元,創(chuàng)歷史新高;2025年四季度增長主要由于Supercell旗下游戲及《PUBG Mobile》的收入增長,以及《鳴潮》的收入貢獻(xiàn)增加。
騰訊云海外布局也在加快推進(jìn),國際業(yè)務(wù)收入顯著增長。過去一年,騰訊云海外開區(qū)速度位居國內(nèi)云廠商前列,今年3月又宣布將在德國法蘭克福新增云可用區(qū),進(jìn)一步強化歐洲基礎(chǔ)設(shè)施布局。
隨著基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,騰訊云也將AI、音視頻、超級應(yīng)用解決方案及刷掌服務(wù)平臺等產(chǎn)品能力推向全球市場。
在亞太地區(qū),騰訊云音視頻在當(dāng)?shù)豋TT市場覆蓋率已超過70%。在歐洲市場,騰訊云為土耳其金融科技公司iyzico搭建高可用云平臺,支撐其虛擬支付業(yè)務(wù)在歐盟地區(qū)擴展,目前已承載超過18.5萬家商戶交易。騰訊混元3D創(chuàng)作引擎也被德國軟件公司Maxon引入其專業(yè)三維軟件Cinema 4D,使創(chuàng)作者能夠在數(shù)分鐘內(nèi)生成高質(zhì)量3D模型。
與此同時,微信生態(tài)的跨境能力也在持續(xù)增強。2025年全球跨境及境外用戶小程序使用次數(shù)突破50億次,小程序服務(wù)已覆蓋100個國家和地區(qū);微信跨境支付網(wǎng)絡(luò)覆蓋78個國家和地區(qū)、支持36個幣種。2025年下半年,通過小程序完成的跨境交易金額同比增長超過70%。
校對:冉燕青