創新將成為開啟“十五五”的主打旋律。
國務院總理李強于1月3日至5日在廣東調研時表示,厚植創新發展優勢,勇立改革開放潮頭,只爭朝夕做好經濟社會發展各項工作,奮力實現“十五五”良好開局。
企業是創新的主體,市場應用是孕育科技生命的土壤。近年來中國的科技創新和進步發展,都離不開企業的主體地位,離不開對市場的扎根;真正能踏上基業長青軌道的企業,都矢志不渝地在擁抱和踐行創新。去年DeepSeek在全球掀起的中國AI熱浪,中國創新藥在國際生物醫藥行業的異軍突起,泡泡瑪特對國際時尚的引領等,都烙印著深深的創新基因。從這個意義上看,創新是企業和企業家的立命之本、生存之道。
一個企業和企業家,真正讓人尊重的重要元素之一,就是骨子里都鐫刻著創新的基因。
當前正值新舊經濟結構轉型的尖峰時刻,也是新技術革命方興未艾之時,這種破立相生的經濟社會發展階段,使企業家精神面臨著釋義框架的新調整。如果說改革開放之初和加入WTO與世界深度接軌這兩個階段,中國企業家精神的主流是如何抓住稀缺性的套利機會,通過交易和匹配稀缺性,追趕發達經濟和技術;那么如今容身于開放社會的中國,基于信息的稀缺性交易機會在邊際收益上呈遞減態勢,這意味著企業家精神需要重新釋義其內在價值的權重。從發現和引導匹配稀缺性到制造和創見稀缺性,企業家精神越來越需要創新來填充底色。
而要真正為新時代的企業家精神填充創新底色,需要企業家和企業眼睛向下,面朝市場,尊重和敬畏消費者?;趧撔买寗拥钠髽I家精神,依賴的是對消費者和市場透徹的愛和滿足。缺乏對消費者和市場敬畏、尊重的企業,很難挖掘到市場之機,其發展也將缺乏持續性。
當前中國企業和企業家正處于深度認知轉型期。如何轉向市場,心系消費者,決定著一個企業和企業家能走多遠、能行多久。這一認知轉型過程中,有許多企業家和企業迷失在對過往成功的路徑依賴中,將編故事、打太極、玩文字游戲、耍小聰明等當作經營之道,比如“大字吸睛,小字免責”式混淆視聽、過度夸大甚至不實的宣傳、特意用模糊語言來回避創新能力不足等,這些經營炫技,逞的是一時之快,丟掉的卻是發展的根本。
因此,要讓創新重新釋義企業家精神,不能單純依靠政策引導和企業家自覺,根本上需要搭建完善的共擇治理體系。
這一方面需要提高立法質量,完善執法體系。市場監管部門要對任何侵犯消費者合法權益、有違市場公平競爭的行為,堅決說不。比如對虛假不實的廣告營銷宣傳、對表達與實際功能不匹配的忽悠消費者和市場的行為,市場監管部門要擔負起凈化市場風氣的責任,抬高涉嫌干擾和侵犯消費者選擇權等合法權益行為的成本。
另一方面,要推動消費者和市場權利的完全回歸,拓寬消費者護衛合法權益的行權渠道。在此呼吁在消費市場引入集體訴訟、辯方舉證及爭議和解制度等,強化市場自律自治能力。當前越來越多的事例警示,消費者和市場得不到充分的尊重、敬畏,根源于消費者和市場缺乏有效的制衡能力。商家得罪消費者、忽悠消費者的成本極其低廉,消費者維權成本過高。這不僅導致諸多侵權事件屢禁不止,也直接抑制企業的創新能力,弱化整個經濟的創新機制。
刪繁就簡三秋樹,領異標新二月花。站在新科技革命的起點上,用創新重新釋義企業家精神,是我們不得不跨越的山海。企業必須明白,好的產品和服務不是靠嘴、靠營銷炫技玩出來的,而是靠實打實的立足消費者敬畏的創新打磨出來的。面朝市場,敬畏消費者,是企業和企業家可持續發展的根基,也是企業和企業家的創新之源。