組織變陣的墨跡未干,戰略落子的炮聲已響。
3月17日,就在阿里巴巴宣布成立Alibaba Token Hub(ATH)事業群的第二天,由釘釘團隊打造的全球首個企業級AI原生工作平臺——“悟空”在杭州正式亮相。

釘釘CEO陳航在發布會現場介紹“悟空”
這款獨立應用即日起啟動邀請測試,并將直接內嵌至覆蓋超2000萬企業組織的釘釘體系。同時,阿里生態的ToB能力也將以技能組件形式逐步接入,成為阿里AI能力在企業辦公場景的統一落地入口。
阿里巴巴集團CEO吳泳銘也在發布會現場,凸顯此次組織與產品升級的戰略重要性。


阿里巴巴集團CEO吳泳銘出現在“悟空”發布會現場
把釘釘“打碎”重煉:從圖形界面到CLI原生
從去年底AI Agent賽道持續升溫,到如今“悟空”正式面世,近期,阿里巴巴以組織整合與重磅產品落地相結合,打響了企業服務領域AI戰略的關鍵一役。
“今天,我們把釘釘打碎,用AI重建,煉出‘悟空’。”釘釘CEO陳航(花名無招)在發布會現場表示,“過去是人用釘釘來工作,未來是AI用釘釘來工作?!?/p>
據了解,為了讓AI而非人類成為操作主體,釘釘進行了一次堪稱“傷筋動骨”的底層重構——擁有8億用戶的釘釘重寫底層代碼,進行全面CLI(命令行界面)化改造。這意味著,悟空Agent能夠原生操作釘釘的上千項能力,而非模擬人類點擊圖形界面,真正實現“溝通即執行” 。
在企業級安全方面,悟空與市面上眾多“個人玩具”式的AI Agent劃清了界限。陳航在發布會現場直言,悟空天然就長在企業組織中,可以在真實的企業環境中安全使用。
據介紹,悟空將同步進軍全球市場,后續支持連接微信、Slack等主流IM平臺。用戶既可以在電腦上,也可以在手機上遠程喚起悟空完成工作。
集結阿里系B端能力,劍指全球最大ToB Skill生態
悟空發布的另一重磅動作,是同步推出了AI能力市場,目標直指“全球最大的ToB Skill市場”。該市場將攜手開發者生態,提供從開發、審核、上架到分發的全鏈路體系,并全面兼容開源Skill體系。
這一布局與前一天阿里剛剛完成的組織調整緊密咬合。3月16日,阿里巴巴正式成立Alibaba Token Hub(ATH)事業群,由CEO吳泳銘直接掛帥,建立以“創造Token、輸送Token、應用Token”為核心目標的新組織。
內部公告顯示,ATH事業群包括通義實驗室、MaaS業務線、千問事業部、悟空事業部及AI創新事業部。其中,首次出現在公眾視野的悟空事業部,定位為“打造B端AI原生工作平臺,將模型能力深度融入企業工作流” 。這意味著,阿里將B端AI應用市場拔升至戰略核心。
吳泳銘在內部信中寫道:“當下正處于AGI爆發前夜。大量數字化工作將由數以百億計的AI Agent來支撐,而這些AI Agent將由模型產生的Token支撐運行?!?/p>
此番,阿里將Token Hub作為新事業群的核心主線,正重構一條完整的AI供應鏈:通義實驗室負責“發電”(創造Token),MaaS負責“輸電”(輸送Token),千問與悟空負責“用電”(應用Token)。
在這一鏈條上,悟空的位置格外關鍵。后續,阿里巴巴集團旗下淘寶、天貓、1688、支付寶、阿里云等B端商業能力將以Skill形式逐步接入悟空。
以電商場景為例,有了悟空后,商家在1688上選品找貨源將變得極為簡單:悟空可幫助商家對供應商進行全景式背景調查,自動排雷;商家借助悟空深度比價、鎖定靠譜合作伙伴;今后開新網店,商家可基于1688官方分銷供應鏈,通過AI自動經營,快速上架商品 。
OPT“一人團隊”方案:讓一個人駕馭一支Agent軍團
在發布會當日,悟空同步發布了OPT(One Person Team,一人團隊)十大行業解決方案——這是全球首個將AI Skill從技術概念落地為行業級開箱即用產品的方案。首批覆蓋電商、跨境電商、知識類博主、開發、門店、設計、制造、法律、財稅、獵頭十大場景。
用戶一鍵啟用,即刻擁有一支精通行業技能的“Agent團隊”。而與市場上的通用Agent框架不同,悟空OPT直接交付的是“場景化Skill套件+預編排工作流+行業數據沉淀”——用戶只需做決策和驗收,AI負責執行。每一個Skill都綁定了具體場景、具體身份、具體SOP 。
以“一人跨境電商”解決方案為例:傳統模式下,一位跨境電商從業者每天需要手動瀏覽亞馬遜熱榜、在1688上搜索比價、與供應商逐一確認庫存物流、優化商品名、制作多語言營銷視頻——每一步都是大量手動操作。悟空的“一人跨境電商”解決方案,通過“選品雷達—物料制作—賣點測試”的AI運營系統,將核心環節從一周壓縮到一個下午 。
“過去11年,釘釘改變了我們的工作方式,今天,悟空正在嘗試定義AI時代全新的工作方式?!标惡秸f,“悟空現在還在一個新生的狀態,但它進化的速度會非??臁!?/p>
從官宣組織變陣到產品落地,阿里僅用了一天時間,這不僅是產品發布的速度,更是All in AI to B的決心。當“悟空”掄起金箍棒,企業級AI Agent的這場硬仗,才剛剛拉開序幕。
排版:楊喻程
校對:姚遠