3月16日，《國際金融報》記者在新氧安心美小程序、APP上搜索關鍵詞“外泌體”，均未見相關商品或內容。

此前有媒體報道，新氧安心美小程序上顯示，新氧有喬洛施AR外泌體項目在售，價格為999元/3ml（券后950元），并導流至線下醫美機構。

當日晚間，記者走訪新氧自營連鎖店新氧青春診所，到達時門店已有約8名消費者在沙發區排隊等候，她們將被分導給5名坐診醫生，完成項目流程。

吳典/攝

工作人員告訴記者，當前是晚高峰時段，如果想做常規的光子、水光項目，沒有預約的話需要等待20—30分鐘。

詢價時，記者被告知，新氧青春診所不通過充值卡等渠道收費，消費者可自行在小程序、抖音等其他平臺對比價格后下單，門店只負責核銷，“項目都是直接購買的，購買的多可能有優惠，比如一個項目購買30組，但是沒有直接充值的”。

至于外泌體項目，工作人員則表示目前已經沒有，以后也不會再上架。當記者問及外泌體項目與水光、光子項目的效果區別時，該人士直言“水光項目都是正規操作，跟那個（外泌體）還有點不一樣”；至于是否會有相同功效的其他替代產品，該名工作人員稱需要與面診醫生了解。

孫婉秋/攝

外沁體項目被新氧下架的背后，是此類產品剛被“3·15晚會”點名。

3月15日晚間，中央廣播電視總臺“3·15晚會”曝光醫美領域的“外泌體神藥”亂象，包括部分企業通過套用生產許可證、包裝“技術服務”、借助醫療機構“借臺代打”等方式，將未經審批、未經過臨床驗證、甚至沒有產品標識的所謂“外泌體原液”注射進消費者體內，并宣稱具有抗衰美容甚至治療多種疾病的效果。

更為重要的是，截至目前，我國并沒有任何外泌體藥品獲得上市銷售批準，但相關產品卻已經開始商業化出售。

作為“互聯網醫美第一股”，新氧主營醫美知識科普、機構查詢、服務預約等業務。2025年前三季度，該公司實現總收入約10.63億元，同比下滑3.17%，對應凈利潤虧損約1.33億元，而上年同期盈利0.21億元。

記者 吳典