近期,人工智能公司科大訊飛被傳大規(guī)模裁員,該公司對此緊急辟謠。但不可忽視的是,人工智能浪潮下,全球就業(yè)市場正面臨新一輪重構(gòu)。
3月中旬,一場關(guān)于“裁員”的風波將人工智能公司科大訊飛推向輿論中心。
近期,在職場社區(qū)平臺脈脈上,陸續(xù)出現(xiàn)有關(guān)科大訊飛裁員的內(nèi)容。另外,記者注意到,在社交平臺小紅書上,有多個IP顯示位于安徽的用戶表示,接到被裁通知。
3月17日,科大訊飛大規(guī)模裁員的相關(guān)截圖和聊天記錄在微信群內(nèi)廣泛流傳,透露的信息包括“技術(shù)崗裁員70%”“正編裁30%,外包裁70%”“賠償只有0.6N”等。
當日晚間,針對科大訊飛將對技術(shù)崗進行大幅裁員一事,科大訊飛公關(guān)副總裁韓煜塵回應(yīng)媒體表示,消息為假。
科大訊飛成立于1999年,總部位于安徽合肥,作為一家智能語音和人工智能上市公司,成立以來,一直從事智能語音、計算機視覺、自然語言處理、認知智能等人工智能核心技術(shù)研究。其官方信息顯示,作為中國人工智能“國家隊”,科大訊飛承建了我國唯一的認知智能全國重點實驗室和語音及語言信息處理國家工程研究中心。
2023年5月,科大訊飛正式發(fā)布訊飛星火大模型(簡稱“訊飛星火”),訊飛星火整體布局為“1+N”體系,“1”是指通用底座大模型,“N”是指以底座大模型賦能教育、醫(yī)療、汽車、辦公、工業(yè)、智能硬件等多個行業(yè)領(lǐng)域。
截至目前,科大訊飛尚未披露2025年完整年報。根據(jù)其2024年年報,報告期末在職員工的數(shù)量合計為15551人,相比2023年末的14356人增加了1195人?,同比增長約?8.32%?。從員工的專業(yè)構(gòu)成來看,技術(shù)人員占比超過60%,截至2024年末人數(shù)為9752人,相比上年增加了844人。從年齡構(gòu)成來看,30—40歲的研發(fā)人員為主力軍。

蔡淑敏/攝
1月29日,科大訊飛發(fā)布2025年度業(yè)績預告,預計全年歸屬于上市公司股東的凈利潤為7.85億元至9.5億元,較上年同期增長40%至70%;扣除非經(jīng)常性損益后的凈利潤為2.45億元至3.01億元,同比增長30%至60%。同時,銷售回款總額超過270億元,較去年同期增長超過40億元,報告期末經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額超過30億元,以上兩項均創(chuàng)歷史新高。
科大訊飛表示,業(yè)績高增長主要得益于人工智能應(yīng)用規(guī)?;涞爻尚э@現(xiàn)。報告期內(nèi),公司研發(fā)投入同比增長超20%。公司預計2025年因承擔重大項目獲得政府補助增加約3億元,計入非經(jīng)常性損益(公司同期上繳稅收超過16億元,創(chuàng)歷史新高)。
另外,科大訊飛加大對C端人工智能產(chǎn)品的品牌推廣和渠道建設(shè),以及在出海方面增加營銷投入,銷售費用同比增長25%,這些高強度投入的成效正日益顯現(xiàn)。
業(yè)績實現(xiàn)高增長背后,科大訊飛過去一年內(nèi)部進行了一場主動的戰(zhàn)略調(diào)整。根據(jù)深交所互動易平臺消息,3月17日,針對投資者“B、C、G端業(yè)務(wù)將如何布局”的提問時,該公司回應(yīng):2025年公司深入推進 “做強C端、做深B端、優(yōu)選G端” 的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整,主動對定制程度高、毛利率低、回款壓力較大的G端項目采取了更審慎的經(jīng)營策略,雖然短期內(nèi)一定程度上影響了營收規(guī)模,但經(jīng)營集中于回報更高的領(lǐng)域,實現(xiàn)了整體業(yè)務(wù)質(zhì)量的顯著提升。

該公司進一步表示,2026年,科大訊飛將進一步提升公司盈利能力和產(chǎn)品競爭力,鞏固“自主可控、行業(yè)落地、軟硬一體、多語種”的獨特戰(zhàn)略生態(tài)位,通過AI驅(qū)動組織能效全面升級,在更廣闊的市場空間中持續(xù)釋放增長潛力。
其中,“通過AI驅(qū)動組織能效全面升級”這一表述值得關(guān)注。而事實上,隨著AI的發(fā)展,越來越多的科技企業(yè)正在將人工智能作為提升效率的工具,并以此來進行組織架構(gòu)調(diào)整,這已經(jīng)成為了一個全球性的話題。

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英國金融機構(gòu)RationalFX于3月9日發(fā)布的報告顯示,自1月以來,全球約有45363名科技員工被解雇,如果按照目前的速度持續(xù)下去,將很容易超過去年的總數(shù)。其中30846人,大約占全球總數(shù)68%的裁員發(fā)生在美國,這些裁員涉及43家美國公司,其中最大的裁員來自科技巨頭亞馬遜、Meta以及金融科技和支付提供商Block。
RationalFX在報告中表示,人工智能和自動化日益被視為科技行業(yè)裁員背后的因素。2026年迄今為止,共有9238起裁員事件直接與采用人工智能、自動化或與這些技術(shù)相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整有關(guān)。此外,早期的裁員往往集中在運營和支持崗位,但最近的裁員表明,隨著組織圍繞“人工智能優(yōu)先”戰(zhàn)略進行重組,這一轉(zhuǎn)變正在影響更廣泛的職位,包括專業(yè)崗位和高級崗位。
人工智能正在深刻影響全球就業(yè)市場,AI技術(shù)普及導致一些傳統(tǒng)崗位被取代的同時,也在帶來更多新興的就業(yè)機會。
3月10日,知名咨詢機構(gòu)畢馬威公布了一項針對美國大型企業(yè)CEO的調(diào)查數(shù)據(jù),CEO們正努力應(yīng)對AI改變員工隊伍的問題,包括爭奪AI人才,將Agent嵌入團隊,并提升現(xiàn)有員工的技能。
該調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過五分之一的CEO預計明年在目標領(lǐng)域會進行裁員,其中9%(或略低于一半)將此歸因于人工智能。而從更廣泛的層面來看,有55%的受訪者預期未來一年將增加招聘人數(shù),另有36%預計維持現(xiàn)狀。然而,有61%的受訪者擔心自己將無法招到所需的技術(shù)型人工智能人才。為解決這些人才缺口問題,CEO們表示,他們計劃對現(xiàn)有員工進行技能提升培訓(46%),并招聘新人才(34%)。
值得關(guān)注的是,今年全國兩會期間,作為全國人大代表,科大訊飛董事長劉慶峰提交了多份建議,其中包括聚焦系統(tǒng)應(yīng)對AI時代就業(yè)變革。他建議,以“全民數(shù)字素養(yǎng)+AI復合型人才”為主線系統(tǒng)推進,重塑教育與人才培養(yǎng)體系。在職業(yè)教育中,建設(shè)“人機協(xié)作”模塊化課程與實訓體系,提升AI實操能力;在高等教育中,加快 “AI+X” 交叉學科建設(shè),推動科研范式變革,優(yōu)化人才培養(yǎng)目標與能力素質(zhì)模型,培養(yǎng)AI復合型創(chuàng)新人才;在繼續(xù)教育中,強化國家智慧教育平臺AI課程供給,提升全民數(shù)字適應(yīng)力。
除了培養(yǎng)“新能力”外,劉慶峰還建議,建立國家級AI就業(yè)風險監(jiān)測預警與政策評估機制;完善轉(zhuǎn)型期穩(wěn)崗轉(zhuǎn)崗公共支持與培訓,強化社會保障托底;健全新就業(yè)形態(tài)制度供給,助力“超級個體”“一人公司”發(fā)展;設(shè)立跨部門協(xié)同推進機制,創(chuàng)造AI就業(yè)友好型社會。
記者 蔡淑敏